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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht (Rückgaberecht): Bei Bestellungen über unser Online-Shopsystem haben Endkunden in der Europäischen Union (nicht-gewerblichen Bestellern) vom Tage der Zustellung der Ware bzw. letzten Teillieferung ab ein zweiwöchiges Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz. Sie können Ihre Vertragserklärung (Bestellung) innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief an WENZ-MODELLBAU, Schlehenweg 4/1 D-74348 Lauffen ODER Fax an 032223776822 ODER E-Mail an wenz-modellbau@t-online.de) widerrufen. Der Widerruf benötigt keine bestimmte Form, es muß lediglich erkennbar sein, daß Sie die bestellte Waren zurückgeben möchten. Der Widerruf wird abschließend rechtswirksam durch Rücksendung der von uns gelieferten Ware, die innerhalb von vier Wochen an uns zurückgeschickt werden muß. Erreicht uns die Ware nicht innerhalb dieser Frist, wird der Widerruf selbst wiederum automatisch rechtsunwirksam. Zur Wahrung der zweiwöchigen Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: WENZ-MODELLBAU, Schlehenweg 4/1, D-74348 Lauffen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Die Rücküberweisung Ihrer Zahlung erfolgt nach Eingang der zurückzuleistenden Ware entsprechend der neuen gesetzlichen Vorgabe innerhalb 14 Tage nach Wareneingang der Rücksendung. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Artikel, die für Endkunden speziell angefertigt wurden. Hierzu gehören auch im Kundenauftrag montierte Bausätze.

Zur Vereinfachung Ihres Widerrufs benötigen Sie bei uns kein Widerrufsformular. Um den gesetzlichen Vorschriften zu genügen, halten wir für Sie jedoch ein Widerrufsformular bereit, das Sie hier als PDF Datei aufrufen können.

Das Rückgaberecht besteht ausschließlich für originalverpackte Ware. Ausgenommen hiervon sind Waren, die nicht in durchsichtiger Verpackung geliefert wurden. Diese Teile dürfen zur Prüfung ausgepackt worden sein, müssen aber zur Rücksendung sorgfältig wiederverpackt werden. Die Rücknahme von Bauteilen, die bereits Spuren von Verwendung oder Montage zeigen, ist ausgeschlossen. Können Sie uns die Ware nur in verschlechtertem oder unvollständigem Zustand zurückgeben, müssen Sie uns hierfür Ersatz leisten.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Das Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die nach Ihren Angaben angefertigt wurden sowie für Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, und für Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.