Wichtige Kundeninformationen zum Thema Zahlung und Versand

Preise

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer bei Versand nach Deutschland und in die Europäische Union. Bei Versand in das sonstige Ausland wird Ihnen bei Rechungsstellung die im Preis inbegriffene Umsatzsteuer gutgeschrieben. Sie müssen die Waren aber bei der Einfuhr in Ihr Land durch Ihren Zoll im Regelfall verzollen, d.h., Sie müssen auf den Nettowarenwert die in Ihrem Land übliche Umsatzsteuer entrichten. Dies erledigt in vielen Ländern die Post, der Sie beim Warenempfang den Umsatzsteuerbetrag in Bar aushändigen müssen.

For detailed information about pricing for overseas shipping (e.g. U.S.A., Canada etc.) please do not hesitate to contact us. For NON-EU exports normally no V.A.T. is charged that makes a discount of 15,96%.

Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der gewählten Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Wir behalten uns vor, gegebenenfalls die Versandart den Erfordernissen nach anzupassen, wenn Sie beispielsweise Langteile oder Gleisbausätze bestellt haben, die nicht mit einer Kleinsendung verschickt werden können. Sie erhalten in diesem Falle eine geänderte Auftragsbestätigung.

Zahlungen
Wenn Sie keine Nachnahme (nur in Deutschland möglich) wünschen, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages, der in Ihrer Vorausrechnung.aufgeführt ist, die Sie per email bekommen. Sie zahlen per Banküberweisung oder via PayPal. Für die Zahlung per Kreditkarte ist die Ausführung der Zahlung via PayPal unbedingt erforderlich, dafür können Sie mit Visa, MasterCard oder ec-Karte bezahlen. Bitte beachten Sie hierbei unsere PayPal Gebühren. PayPal-Konto einrichten

Gebühren für PayPal-Zahlungen
Bei Zahlungen via PayPal fallen zusätzliche Gebühren in Höhe von 2,1% des Bestellwertes bei Zahlungen aus der Europäischen Union, Norwegen, Liechtenstein und Island bzw. in Höhe von 6,5% des Bestellwertes bei Überseezahlungen an. Diese Beträge werden gesondert im Bestellformular eingeblendet, wenn Sie die Bestellung abschließen. PayPal Zahlungen können wir nur akzeptieren, wenn Sie diese Zahlungsweise im Bestellvorgang ausgewählt haben, da nur dann die entsprechenden Gebühren in Rechnung gestellt und erhoben werden. Wir bitten um Verständnis.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag ist ausschließlich in deutscher Sprache gültig. Dies beinhaltet alle Angaben zu Artikeln, Zahlung und Versand sowie die Geschäftsbedingungen. Die im Shopsystem angebotene Unterstützung für Fremdsprachen ist lediglich eine Hilfestellung. Die Übersetzungen werden automatisch durch einen Google Internetdienst erzeugt. Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die von Google erzeugten Fremdsprachentexte. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt bei Vorkasse mit unserer Rechnung oder Lieferung der Waren zustande, bei Nachnahmesendungen bereits mit der Bestellung selbst. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Sollten Sie feststellen, daß Sie die bestellten Artikel doch nicht haben möchten, können Sie die Bestellung jederzeit stornieren (siehe Widerruf).

Vertragstext

Der Vertragstext ist ausschließlich in deutscher Sprache gültig. Dies beinhaltet alle Angaben zu Artikeln, Zahlung und Versand sowie die Geschäftsbedingungen. Die im Shopsystem angebotene Unterstützung für Fremdsprachen ist lediglich eine Hilfestellung. Die Übersetzungen werden automatisch durch einen Google Internetdienst erzeugt. Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die von Google erzeugten Fremdsprachentexte. Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen auf Anfrage jederzeit auch per Email zugesendet.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, sind die Bauteile im Regelfalle am Lager oder in Ausnahmefällen innerhalb 4-5 Arbeitstagen verfügbar.

Rückgaberecht:
Bei Bestellungen über unser Online-Shopsystem gewähren wir Endkunden in der Europäischen Union (nicht-gewerblichen Bestellern) vom Tage der Zustellung der Ware ab ein zweiwöchiges Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz. Sie können Ihre Vertragserklärung (Bestellung) innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Der Widerruf wird abschließend rechtswirksam durch Rücksendung der von uns gelieferten Ware, die innerhalb von vier Wochen an uns zurückgeschickt werden muß. Erreicht uns die Ware nicht innerhalb dieser Frist, wird der Widerruf automatisch rechtsunwirksam. Zur Wahrung der zweiwöchigen Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: WENZ-MODELLBAU, Schlehenweg 4/1, D-74348 Lauffen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Die Rücküberweisung Ihrer Zahlung erfolgt nach Eingang der zurückzuleistenden Ware.

Das Rückgaberecht besteht ausschließlich für originalverpackte Ware. Ausgenommen hiervon sind Waren, die nicht in durchsichtiger Verpackung geliefert wurden. Diese Teile dürfen zur Prüfung ausgepackt worden sein, müssen aber zur Rücksendung sorgfältig wiederverpackt werden. Die Rücknahme von Bauteilen, die bereits Spuren von Verwendung oder Montage zeigen, ist ausgeschlossen. Können Sie uns die Ware nur in verschlechtertem oder unvollständigem Zustand zurückgeben, müssen Sie uns hierfür Ersatz leisten.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Das Rückgaberecht besteht nicht für Waren, die nach Ihren Angaben  angefertigt wurden sowie für Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, und für Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Diese Widerrufsbelehrung iSd. Fernabsatzgesetzes ist nach Maßgabe des OLG Hamm (Az 4U174/09) Bestandteil Ihrer Auftragsbestätigung.

Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Sie erreichen uns in Zweifelsfällen 9:00h bis 18:00h unter Telefon: 07133/205935 sowie per Email unter wenz-modellbau@t-online.de.

Hinweise nach der Richtlinie für Sicherheit von Spielzeug CELEX 31988L0378 der Europäischen Union
Alle unsere Produkte, auch diejenigen, die nicht mit einer WEEE-Registrierungsnummer nach dem ElektroG versehen sind, sind kein Spielzeug iSd. vorgenannten Richtlinie, sondern maßstabs- und originalgetreue Kleinmodelle für erwachsene Sammler. Die Artikel sind nicht für Personen unter 18 Jahren geeignet, die bestimmungsgemäße Verwendung ist die Verwendung als maßstabs- und originalgetreues Kleinmodell (modellhafte Darstellung einer technischen Struktur) für erwachsene Sammler ab 18 Jahren. Jede andere Verwendung ist unzulässig. Weitere Hinweise hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.